Politique de Confidentialité
Introduction
Calytia SAS (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
2. Données que nous collectons
2.1 Données que vous nous fournissez
- Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe
- Informations de profil : photo, biographie, compétences
- Informations professionnelles : entreprise, SIRET, adresse
- Données de paiement : traitées par nos prestataires (Stripe, PayPal)
- Communications : messages, tickets de support
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil
- Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées
- Cookies et technologies similaires (voir section 6)
3. Pourquoi nous utilisons vos données
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Fourniture des services | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements | Exécution du contrat |
| Support client | Intérêt légitime |
| Amélioration des services | Intérêt légitime |
| Communications marketing | Consentement |
| Obligations légales | Obligation légale |
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services : hébergement, paiement, emailing (sous contrat strict)
- Autres utilisateurs : informations de profil public dans la communauté
- Autorités : si requis par la loi
🇪🇺 Transferts hors UE : Nous privilégions des prestataires européens. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte | Durée de l'abonnement + 3 ans |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 1 an |
| Cookies | 13 mois maximum |
6. Cookies
6.1 Types de cookies utilisés
-
Cookies essentiels (obligatoires)
Session, authentification, préférences de sécurité
-
Cookies de performance (avec consentement)
Analyse d'audience anonymisée
-
Cookies de préférences
Thème, langue, paramètres d'affichage
6.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via :
- Le bandeau cookies lors de votre première visite
- Les paramètres de votre navigateur
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
📋 Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
✏️ Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
🗑️ Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
⏸️ Droit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données
📤 Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format standard
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
Comment exercer vos droits ?
Envoyez votre demande à rgpd@calytia.com avec une copie de votre pièce d'identité.
Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Authentification forte et gestion des accès
- Sauvegardes régulières
- Audits de sécurité réguliers
- Formation de notre équipe à la protection des données
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou notification sur la plateforme.
Dernière mise à jour : 18/06/2026
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
- 📧 Email : rgpd@calytia.com
- 📬 Courrier : Calytia SAS - DPO, [Adresse à compléter], France